ディズニーホテルのエクスプレス・チェックアウトがうまくいかない時の対処法！

どうもこんにちは！ディズニーホテル大好きなまろんです！今回はディズニーホテルでチェックアウト日に決済する、ホテルTV画面からQRコードを読み取ってもずっと「読み込み中」と出てしまう時の対処方法を解説していこうと思います。

今までもトイストーリーホテルではエクスプレス・チェックアウトを客室の備え付けTVからQRコードを読み取ってスマホ上でクレジットカードを入力することで、オンライン決済ができる仕様なのですが(領収書が必要な場合はフロントへ)、今までずっとQRコードを読み込んでも「読み込み中」と出ており、永久に決済入力画面に進めませんでした。

今回は、時間があったので色々原因を探り、無事解決したのでまとめてみようと思います。

エクスプレス・チェックアウトとは？
1. QRコードを読み取ってもずっと「読み込み中」だったのはなぜか？
まとめ
1. 参考資料

エクスプレス・チェックアウトとは？

チェックアウト日にディズニーホテル客室のTVよりエクスプレス・チェックアウトを選ぶとQRコードが表示されるのでスマホで読み取り、決済画面で決済に必要な情報を入力し決済する仕組みです。

フロントに行かずにすぐにディズニーパークに行ったり、帰宅したりできるのがメリット。パークに行くのなら客室に荷物を置いて出ていくことも可能なので(申し出は必要)便利に使っていきたいところ。

しかもスマホで決済できるわけですから、移動中に入力すれば時短にもなるわけです。

QRコードを読み取ってもずっと「読み込み中」だったのはなぜか？

私のスマホはiPhone13proを使用しており、ブラウザアプリはSafariになります。他社製でブラウザアプリが違う場合も解決案の一つになると思いますのでご参考になれば幸いです。

さて、初めに疑った原因は「プライベートブラウズモード」です。ログイン情報やCookieを残さず使え、iPhoneの場合はSafariを開く時にセキュリティーとしてパスワードが求められるので秘匿性が保てていいんですが、Cookieの使用に同意がないとブラウザがうまく働かないことは何度かあったのでまず初めに「一般モード」に切り替え、再度QRコードを読み取りましたが、残念。「読み込み中」と虚しく表示され続けてました。

二つ目は「Safari」の設定です。「設定」アプリから「Safari」と進み「ポップアップブロック」がONになってたのでOFFに。その下に「機能拡張」で使用しているアプリがあったので機能拡張されているアプリ全てをOFFにしました。

これがなんとうまくいったんです。再度、QRコードを読み込むとすんなり決済画面に行き、決済することができました。ただ、QRコードを読み込む前に上記の設定を見直さないと「モバイル機器が一致しません」と出て決済がうまく行かないので注意が必要です！

まとめ

いかがだったでしょうか？ディズニーホテルでエクスプレス・チェックアウトでうまく行かない時の対処方法でした。トイストーリーホテルでのエクスプレス・チェックアウトの時もうまく行かなく、今回はディズニーランドホテルで行った方法ですが、どこのディズニーホテルでもスマホ側が原因の場合は試してみる価値があると思います。

今までフロントに行ってたけど今度からは客室から、、、リゾラから、、、エクスプレスチェックアウトができるのはいいですね！(リゾラなどホテル外で行う場合、決済がうまく行かないとホテルに戻るリスクがある上にホテルに迷惑がかかるので基本的にホテル内で行いましょう！)

以上参考になれば嬉しいです！定期的にディズニー系の記事も更新していきますので是非ご覧になってください！